Légal
Prestataires auxquels Koela a recours pour fournir ses services, au sens de l'article 28 du RGPD. Cette liste est tenue à jour en permanence et fait référence.
Liste à jour au 4 août 2026
L'Accord de sous-traitance (DPA) conclu avec chaque client professionnel renvoie à la présente page. Elle constitue la liste des sous-traitants ultérieurs autorisés au titre de l'autorisation générale écrite prévue à l'article 28.2 du RGPD.
Chaque prestataire n'accède qu'aux données strictement nécessaires à sa mission, agit sur instruction documentée de Koela, et est lié par un accord de sous-traitance offrant des garanties conformes au RGPD.
OVH SAS — Hébergement des serveurs, de la base de données et des fichiers.
Localisation des traitements : France (Union européenne).
Données concernées : Ensemble des données hébergées : comptes, rapports, photos, pièces jointes
Stripe Payments Europe, Ltd. — Traitement des paiements et facturation.
Localisation des traitements : Irlande (Union européenne).
Données concernées : Identité de facturation, adresse, montants et moyens de paiement
Anthropic PBC — Moteur d'intelligence artificielle de l'assistant de rédaction (dictée).
Localisation des traitements : États-Unis — encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Données concernées : Texte dicté transmis à l'assistant pendant la rédaction d'un rapport. Aucune donnée n'est utilisée pour entraîner de modèle.
Koela informe les clients professionnels de tout projet d'ajout ou de remplacement d'un sous-traitant ultérieur au moins 30 jours avant son entrée en vigueur, par e-mail adressé à l'administrateur du compte et par mise à jour de la présente page.
Pendant ce délai, le client peut s'opposer au changement pour un motif raisonnable lié à la protection des données, en écrivant à contact@koela.io. À défaut de solution alternative, le client peut résilier son abonnement sans pénalité, la résiliation prenant effet au terme de la période en cours.
4 août 2026 — Publication initiale de la liste. Ajout d'Anthropic PBC (assistant de rédaction).
Toute question relative à cette liste, ou toute demande d'information sur les garanties applicables à un prestataire, peut être adressée à contact@koela.io.